Бизнес-имидж российских регионов в оценках иностранных инвесторов


В апреле с.г. Российское отделение IABC провело презентацию исследования «Инвестиционная привлекательность и бизнес-имидж России в период кризиса и в перспективе». Руководитель исследования, глава Комитета по международным отношениям IABC/Russia Юлия Стоногина, специально для газеты «RuPoR», приводит оценку инвестиционной привлекательности российских регионов, отраженную во мнениях зарубежных и российских экспертов – респондентов исследования.
Есть популярное мнение, что иностранец в России, кроме Москвы и Петербурга, других городов не знает и назвать не может. Это предубеждение больше не актуально. Интеграция России в мировой экономический процесс за последние 10 лет расширила связи ближнего и дальнего зарубежья с российскими регионами.
Так называемые «экспаты», работающие в России не первый год (многие пережили вместе с ней кризис 1998-го), не только прекрасно владеют фактами экономической ситуации, но и сроднились с русской культурой и обычаями, путешествуя по пушкинским местам или рыбача в Каспийской дельте.
Именно такие, обладающие экспертными знаниями экономических и культурных реалий России, иностранцы стали респондентами исследования IABC/Russia.
Исследование проводилось методом качественного опроса (глубинные интервью). Общее число респондентов – 35 человек, топ-менеджеры ведущих международных компаний из Европы, США, Японии и России. Среди компаний-респондентов выступили такие лидеры мирового бизнеса как Coca-Cola, British Telecom, Mitsubishi Electric, а также ведущие российские финансово-инвестиционные группы – Финам, Moscow-Capital, Солид и другие.
Эксперты говорили об актуальных для России экономических тенденциях в период мирового кризиса, преимуществ и точках роста страны по сравнению с другими растущими экономиками, давали диагноз дальнейших изменений в долгосрочной перспективе. Значительная часть опроса была посвящена намерениям иностранных инвесторов в отношении своей дальнейшей деятельности на российском рынке.
Часть экспертного пула составили шеф-корреспонденты зарубежных медиа (иностранные журналисты), освещающие тему инвестиционной привлекательности России и ее бизнес-имиджа.

 

Москва как первый региональный рынок

С началом рыночного развития страны, регион №1, куда направлялись иностранные инвестиции был Москва (плюс Московская область). Этому есть и были объективные причины.
Москва показывает принципиально отличный от других регионов уровень дохода, уровень квалификации рабочей силы, более высокий уровень сервиса, более развитую инфраструктуру. Очевидным фактом является и то, что Москва сконцентрировала в себе и основную долю благосостояния страны, и львиную долю инвестиционных средств - 40%. Столица также зачастую является финансовым хабом для многих регионов.
Респонденты признают тот факт, что на фоне кризиса объем инвестиций в Москву, как в город с самым высоким индексом ROI (уровень возврата инвестиций), хотя и несколько замедлится, но не иссякнет совсем.
Региональные инвестиции, по мнению иностранных банкиров, оказались не столь рентабельны. Вопрос рентабельности постоянно обсуждался в последние годы: иностранные инвесторы пытались выяснить, нет ли более перспективных регионов России, чем Москва. Пока Москва остается безусловным лидером с точки зрения ликвидности инвестиционных активов – с ней могут соперничать может быть только Питер и Урал.
Представитель Baker&McKenzie особо отметил юридические преимущества работы иностранных компаний в Москве и Петербурге – как городах «с более развитыми юрисдикциями». По его словам, «в регионах понятие федерального законодательства немного другое, суды чуть слабее работают, чем в Москве и Петербурге». В то же время такой факт подчеркивает, что деятельность иностранных инвесторов на российском рынке по определению связана с конфликтными ситуациями, часто требующими разрешения в судебном порядке.
Не только иностранцам, но и региональным предпринимателям знакома ситуация, когда приходится лоббировать в Москве решения, необходимые для существования и развития их бизнесов в регионах. Локализация всех decision-makers в Москве позволяет ускорить процесс принятия решений – естественно, что неизбежно там находятся все российские представительства зарубежных компаний.
Было высказано мнение, что для европейских инвесторов Москва и Центральный регион останутся приоритетным рынком. С точки зрения товарообмена с Европой  (доставки либо в Москву, либо из Москвы), а также по своему инфраструктурному уровню, российская столица воспринимается как интегрированная в европейский мир. Проблемы дистанции или проблемы культурных различий уже практически не существует.
Такое представление отражают следующие мнения респондентов:
«Вся Россия в представлении западных людей – дикая, нецивилизованная, нищая, да и в нашем представлении… А Москва – модный европейский город».
«Стоит покинуть Москву – и сразу же словно живешь в другом мире».
Однако мнения разделились, когда иностранные респонденты пытались обрисовать стратегии развития их собственных компаний на российском рынке. Часть представителей этих компаний считают, что концентрация инвестиций будут продолжаться в Москве и Московской области, включая деятельность их собственной компании. Они считают, что в другие города, кроме Москвы и Санкт-Петербурга, иностранцам вообще «вход заказан».
Другая часть инвесторов ответила, что они связывают экономическое развитие и будущее своих компаний в России с возможностями регионального развития.
В действительности, вопрос преимуществ или недостатков регионов в сравнении с Москвой (Санкт-Петербургом) решается через призму отдельных индустрий. Если Москва имеет фактическую монополию в финансовом секторе, потребительских товарах, продуктах питания, девелопменте и ритейле, то нефть и газ – это, конечно же, не Москва, так же как и крупные индустриальные проекты, строительство заводов (примеры из этой области – проект Komatsu в Ярославле, открытие завода Volvo Trucks в Калужской области – 19 января с.г.). Так, например, г-н Фудзита, президент KOMATSU СНГ, говорит: «Гоголь писал это больше века назад, но российские дороги до сих пор в той кондиции, которая требует улучшений. Еще многое предстоит сделать для развития инфраструктуры, так же, как для горнодобывающего и энергетического сектора. Я верю, что здесь большой потенциал. Мы продолжим инвестировать в строительство местного производства KOMATSU, несмотря на разгар мирового экономического кризиса».
Респонденты считают, что в последние годы в регионах был осуществлен ряд успешных проектов, которые служат показателем широких возможностей регионального развития. Среди таких проектов называли также «Форд» во Всеволожске, подчеркивая, в частности факт, что приход крупного иностранного инвестора мощно развивает смежные отрасли производства. Упоминался проект «Интел» в Нижнем Новгороде. Многообещающими эксперты считают и строительный бизнес в регионах, еще далеко не удовлетворивших спрос местного населения на жилье.

 

Инвестиционные плюсы и минусы регионов

Именно в последние 3-4 года страна получила мощный импульс регионального развития, и многие города-миллионники, а также наиболее успешные регионы России, стали активно привлекать инвесторов, в том числе международных.
Один из респондентов так оценил усилия регионов: «Абсолютный рекордсмен – город Бор в Нижегородской области. Там власти помогают любому, даже самому маленькому инвестору. Другие регионы – Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Белгород, Калининград, Нижний Новгород – много городов, притягивающих инвестиции. Могу сказать, что в таких городах, как Нижний Новгород, скоро будут осуществлены проекты строительства и промышленности, в отличие от Москвы».
Действительно, Нижний Новгород показывает очень высокий уровень международного сотрудничества – экономические партнерские отношения область поддерживает со 131 зарубежной страной.
В ходе исследования было высказано мнение, что регионы предлагают иностранным инвесторам в определенном смысле даже более цивилизованные условия ведения бизнеса – например, с точки зрения прозрачности и «работы в белую».
Как позитивный факт респонденты отмечают, что в регионах легче получить поддержку местных администраций, которые не так избалованы большими объемами инвестиций, как Москва или Санкт-Петербург. Соответственно, организационные процессы имеют тенденцию осуществляться во многом легче.
Респонденты признают тот факт, что на фоне кризиса объем инвестиций в Москву, как в город с самым высоким индексом ROI, хотя и несколько замедлится, но не иссякнет совсем. Однако в период кризиса разумный администратор, управленец и предприниматель делают ставку не на быстрое обогащение, а на то, чтобы укрепить поколебленные кризисом позиции на долгосрочной основе.
Среди других преимуществ регионов респонденты называют более дешевую рабочую силу, тем более, что регионы стремятся в последние годы стимулировать процесс подготовки местных квалифицированных кадров; развивается система региональных университетов – как, например, недавно образованный Красноярский Университет.
Но пока из острых проблем регионального развития остаются трудности в подборе персонала и партнерских организаций одной: зачастую, как первые, так и вторые не в состоянии соответствовать требованиям «европейского уровня ведения бизнеса». Как объяснил один из экспертов: «Нужны люди, говорящие на европейских языках. И, конечно, необходимо найти команду. Иностранцы любят здесь «своих» людей. Для них это важно».
Еще один немаловажный фактор – это уровень безопасности, как для бизнеса, так и общегражданской. Респонденты не скрывают, что, бывая в регионах, они регулярно сталкиваются с фактором сниженной безопасности, и с предупреждениями об этом со стороны местных партнеров.
Нельзя забывать о российских расстояниях и дорогах. Логистика может стать вызовом сама по себе. Проблемы снабжения, транспортного обеспечения, тайминга умножаются на местное законодательство, а также «неписаные правила» и неформальные практики, которые во множестве щедро показывает иностранцам Россия:
«Только взгляните на карту – и вы увидите, насколько большая Россия по сравнению с Западной Европой. Существует один набор правил для одного региона или города, и другой для другого. Это размер, это масштаб, и это все очень запутанно», - комментирует европейский топ-менеджер.
В то же время, продолжая разговор о местных обычаях и неформальных практиках, необходимо отметить, что регионы приятно удивляют иностранцев уровнем приветливости и «душевной экологии». Один из экспертов рассказал поразившую его историю о том, как гардеробщица в ресторане Великого Новгорода категорически отказалась брать чаевые у них, группы англичан из 8 человек. Любимым примером у иностранных инвесторов являются, конечно же, хлебосольные приемы, которые организуют их местные партнеры. Топ-менеджер международной сети Hilton Hotels оценивает уровень гостеприимства в регионах как очень высокий – это весьма лестная оценка со стороны человека, представляющего один из флагманов мировой «индустрии гостеприимства».
Итак, среди городов и регионов, к которым в последнее время все больше обращается внимание инвесторов, назывались следующие: Нижний Новгород, Калуга, Калининград, Сочи (и Краснодарский край), Красноярск, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург и в целом Татарстан. Екатеринбург наиболее часто упоминают немецкие инвесторы. Респонденты считают, что вокруг этих городов могут образоваться собственные региональные рынки, в случае активного внимания местной администрации к вопросу привлечения международных партнеров и стимулирования иностранных инвестиций.
Если говорить о восточной части России, то туда прогнозируется приход скорее дальневосточных/азиатских инвесторов, которые будут вкладывать средства и развивать эти отдаленные регионы в большей или меньшей изоляции от центральной части России. так, например, в ноябре 2008 года на Форуме Южной Кореи было подписано соглашение о выделении денег в Приморский Край. Исторически заинтересованы в совместном с Россией развитии Дальнего Востока японские партнеры. В то же время японцы – это одни из самых требовательных партнеров к вопросам транспарентности бизнеса. Их очень удручает факт, что до сих пор, даже на данной стадии развития рынка, российские предприниматели «никогда не показывают 100% - они говорят, мы вам покажем 70%. Или 80%. Это невозможно!». Очевидно, что вопрос прозрачности напрямую связан с неискоренимой практикой откатов и взяток в нашей стране, которая удерживает «коррупционное первенство» среди других развивающихся экономик.

 
Наша справка.
Стоногина Юлия Борисовна, вице-президент IABC/Russia, руководитель Комитета по развитию международных связей.

Окончила факультет журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова и аспирантуру там же.
Работала автором и ведущей программ «Радио России», генеральным директором PR — агентства «Радон-Пресс», заместителем генерального директора КГ «Инсайдерс», генеральный директором КГ «Инсайдерс» (до октября 2005 г.). До апреля 2008 г. – генеральный директор, член Совета директоров Коммуникационной Группы Point Passat.
Автор свыше сотни статей на темы имиджмейкинга, PR, японской культуры и российско-японских отношений, соавтор коллективной монографии «Россия и Япония, соседи в 3-м тысячелетии» (М., «АИРО-ХХ». 2004 г.). Публикуется как в российских, так и в японских СМИ.
Сфера профессиональных интересов: корпоративный и личный PR, имиджмейкинг для топ-менеджеров и публичных персон, исследование кросс-культурных связей.
Имеет широкий опыт международного сотрудничества, в разное время реализовала медиа-проекты с BBC MPM, совместные рекламные и медиа-проекты с британскими и американскими изданиями, поддерживает рабочее взаимодействие с Pinnacle Worldwide Network (международная сеть независимых PR-агентств) и MAAW (Marketing Agencies Association Worldwide).
Среди клиентских проектов последнего времени: Suntory, Hilton Hotels, Yamaha Music, Daikin.
Успешный проект 2007 года: Симпозиум «Японский бум в России – миф или реальность?» (совместно с ИТАР-ТАСС и Посольством Японии).
Награды и отличия:
1998 – нагрудный знак «Зеленый Крест» за достижения в области охраны окружающей среды
1999 – Почетный диплом Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) как финалисту международного конкурса ВОЗ «Здоровье-21 век», приуроченного к 3-й международной конференции министров окружающей среды и здравоохранения в Лондоне.
2004 – Национальная Премия в области PR «Серебряный Лучник» за Лучший проект в области PR (проект, реализованный для СК «Россия»)
Увлечения: Литературная критика, эссеистика, японская культура и литература, путешествия, русский бильярд.
Индивидуальный член Российской Ассоциации по связям с общественностью (РАСО). Член Экспертного совета Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник».
Владеет английским, испанским и японским языками



При любом использовании материалов сайта ссылка на regionpr.ru обязательнаСоздание сайтов в Воронеже ART STUDIO